Privacy policy


La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur trydrdent.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site.
Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.

  • Fichiers journaux (log files) : ils suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

  • Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les données de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, il fait référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations de commande principalement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement des paiements, l’organisation de la livraison et la fourniture de confirmations de commande et/ou de factures).
Nous utilisons également ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous

  • Vérifier les commandes afin de détecter tout risque ou fraude potentiel

  • Vous fournir, conformément à vos préférences, des informations ou publicités relatives à nos produits ou services

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour détecter les risques et fraudes potentiels (notamment via votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont les clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici :
https://www.shopify.com/legal/privacy

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou afin de protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants :

Vous pouvez également vous désinscrire de certains services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance :
http://optout.aboutads.info/

Do Not Track

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » depuis votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et pouvez demander leur correction, mise à jour ou suppression.
Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident européen, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous avons conclus avec vous (par exemple, lors d’une commande) ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous contacter

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité, pour déposer une réclamation ou obtenir plus d’informations, veuillez nous contacter par e-mail à :
contact@trydrdent.com